INSTRUCCIONES ESTE TEXTO DEBERÁ APARECER EN EL MOMENTO DE PREVIO A COMPLETAR LOS DATOS PARA LA RESERVA
Debe completar el número de comensales, fecha y hora y facilitar datos de contactos. Antes de formular su petición de reserva debe leer detenidamente las Condiciones de Reserva, que deberán ser aceptadas por el Usuario. Además deberá realizar un prepago de [*] 50€ por comensal que será descontada de la factura el día marcado en su reserva.
Reserva y cancelación
Para modificar o cancelar su reserva, lea las Condiciones de Reservas.
Condiciones de Reserva
- Reserva
Las reservas se gestionan únicamente a través del motor que ponemos a disposición más adelante: [*][EGdlCG3] .
Para reservar una mesa en Restaurante Poemas ha de seguir las instrucciones que le indicamos dentro del motor de reservas.
Una vez cumplimentados todos los datos, nos pondremos en contacto vía email para formalizar los detalles de la reserva y recordándole la hora a la que deben presentarse de manera puntual en el restaurante.
Si a la hora de hacer la reserva tiene algún problema contáctenos al mail o al teléfono que podrá encontrar en la WEB.
Se requiere de un pago por adelantado que se descontará de la factura final del día de la reserva. Deberá facilitar los datos de una tarjeta de crédito.
En caso de que disponga un Tique Regalo deberá comunicarlo en el momento de Reserva y le serán de aplicación las presentes Condiciones de Reserva.
- Horario del Restaurante Poemas
Restaurante Poemas está abierto [*]. Martes a sábado, 19:00h-00:00h (Horario Rte), 19:00-22:00h.
Le rogamos puntualidad. A partir de los [*]30 minutos de retraso el restaurante podrá activar el procedimiento de cancelación.
- Cancelaciones y Cambios
En caso de que quiera cancelar su reserva o disminuir el número de comensales, deberá comunicarlo al restaurante con al menos [*]24 horas/días de antelación al día de reserva al correo electrónico [*].info@restaurantepoemas.com Todas las cancelaciones o modificaciones que no se realicen dentro del plazo de preaviso establecido conllevarán el cobro de la cantidad prepagada por cada comensal.
AVISO. NO SE ACEPTAN CANCELACIONES POR TELEFONO
- Cambios por parte de Restaurante Poemas
Restaurante Poemas se reserva el derecho de cancelar o modificar su reserva en caso de imprevistos u otras circunstancias ajenas al control del Restaurante, incluyendo (sin limitación) condiciones meteorológicas extremas, problemas de infraestructura que impliquen dificultades para la operatividad del Restaurante Poemas, enfermedad del chef del Restaurante o de otro personal clave, desastres naturales, interrupciones de servicios públicos, problemas de seguridad (incluyendo brotes de enfermedades) o decisiones de cualquier autoridad.
En caso de cancelación o si nuestra propuesta de reprogramación de la reserva no es aceptable para usted, el Restaurante le devolverá el pago anticipado que haya realizado. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que el prepago. El Restaurante no será responsable ante usted ni ante ninguna otra persona de ningún interés sobre su pago anticipado ni de otros costes, gastos, pérdidas o cualquier pérdida consecuente o indirecta de costes resultante de dicha cancelación o reprogramación, incluidos los costes de viaje o de alojamiento reservado previamente.